医疗纠纷是指在医疗过程中，患者与医务人员、医疗机构之间因医疗服务引发的纠纷。一旦发生医疗纠纷，患者和家属往往会陷入困境，不知道该如何应对。在面对医疗纠纷时，采取正确的步骤和策略是非常重要的。
第一步：保留相关证据
当你觉得医疗服务出现问题时，要尽快保留相关证据。这包括病历、检查报告、医嘱、处方等。这些材料是了解医疗过程和后续纠纷解决的重要依据。
第二步：寻求专业意见
如果你对医疗纠纷的性质和处理程序不了解，可以咨询专业的法律顾问或医疗纠纷处理机构。他们会根据你提供的证据，为你提供专业的意见和建议。
第三步：与医疗机构沟通
在寻求法律援助之前，可以尝试与涉及的医疗机构进行沟通。有时候，纠纷可能是误会或沟通不畅引起的。与医疗机构进行积极的沟通，可能会达成和解。
第四步：提起诉讼
如果与医疗机构的沟通无果，你可以选择提起诉讼。在提起诉讼之前，确保你已经收集到足够的证据，以便支持你的诉讼请求。诉讼程序可能会比较复杂，建议找到有经验的律师代理你的案件。
第五步：遵循法律程序
在诉讼过程中，要严格遵循法律程序。这包括按时提交诉讼材料、参加庭审、配合律师等。遵循法律程序可以确保你的诉讼权益得到保障。
面对医疗纠纷，冷静、理智地应对是非常重要的。保留证据、寻求专业意见、积极沟通、提起诉讼，并遵循法律程序，是处理医疗纠纷的关键步骤。希望每位患者在面对医疗纠纷时，都能够顺利解决问题，维护自身合法权益。
