在租房过程中，押金是保障房东权益的一种方式，但有时候租客在退房时可能会遇到房东不退还押金的情况。面对这种情况，租客应该采取合适的措施来保护自己的权益。
1. 查看租赁合同
租客应仔细查看租赁合同，了解押金的具体条款和退还条件。合同是租赁关系的法律依据，通过合同可以明确双方的权利和义务，从而更好地应对纠纷。
2. 整理租房状况
在退房前，租客应当认真整理租住的房屋，确保房屋状况良好。可以拍摄照片或录制视频作为证据，证明房屋在退房时的良好状态，以防止房东以虚构的理由扣除押金。
3. 与房东沟通
如果房东拒绝退还押金，租客应当及时与房东进行沟通，了解拒绝退还的原因。通过友好协商，尽量达成双方都能接受的解决方案。书面沟通可以留下证据，便于日后维权。
4. 寻求法律援助
如果沟通无果，租客可以寻求法律援助。可以咨询专业律师，了解自己的权益，并根据法律规定采取相应的法律手段，包括但不限于起诉房东要求返还押金。
5. 投诉相关部门
在一些地区，租客还可以向相关的监管部门投诉，举报房东的不当行为。相关部门会进行调查，并根据调查结果采取相应的措施，保护租客的合法权益。
在租房过程中，保护自己的权益是非常重要的。通过仔细了解合同、保持房屋整洁、积极沟通、寻求法律援助和投诉相关部门等多种手段，租客可以有效地解决退房房东不退押金的问题，维护自己的权益。
